Резюме Менеджер, экономист, специалист в отдел кадров

Полная

Полный день

Устройство по ТК РФ, Соц. пакет, полный день, основная работа

Учебное заведение: Тверской государственный технический университет
Дата окончания: 2012 год
Уровень образования: Высшее
Факультет: Факультет управления и социальных коммуникаций
Специальность: Менеджмент организации,
Диплом с отличием

Название курса: 1С бухгалтерия 8, бух.учет и налогообложение
Учебное заведение: Современная школа знаний, г. Тверь
Дата окончания: 2013 год

Английский разговорный, читаю, перевожу

Период работы: С августа 2016 года по настоящее время (8 месяцев)
Должность: Ведущий экономист
В организации: АО БАНК "ТГБ", г.Тверская область
Должностные обязанности и достижения: Составление и представление форм отчетности в ЦБ РФ

Период работы: С января 2014 по июль 2016 года (2 года и 7 месяцев)
Должность: Ведущий специалист-консультант, ведущий менеджер-операционист-кассир
В организации: ВТБ 24, г.Тверь
Должностные обязанности и достижения:
1. Предоставление клиентам консультаций по продуктам
2. Осуществление продаж банковских продуктов
3. Сопровождение клиентов в рамках зарплатных проектов
4. Открытие, ведение, закрытие банковских счетов, вкладов
5. Операционное и расчетно-кассовое обслуживание клиентов
6. Закрытие операционного дня
7. Учет пластиковых карт
8. Проверка документов, предоставленных клиентами для открытия банковских счетов
9. Оформление кредитных продуктов: кредитов, кредитных карт
10. Прием документов для принятия на обслуживание юридических лиц: открытие расчетных счетов, депозитов, ведение расчетных счетов, подключение к банк-клиент онлайн.
11. Продажа дополнительных продуктов: страхование, НПФ
12. Подключение клиентов услуге к on-line кабинет
13. Привлечение клиентов по телефону
14. Работа с претензиями, возражениями

Период работы: С октября 2013 по декабрь 2013 года (3 месяца)
Должность: Экономист
В организации: МРСК Центра, ОАО, г.Тверь
Должностные обязанности и достижения: Расчет смет за электроэнергию по юридическим лицам

Период работы: С июня 2013 по июль 2013 года (2 месяца)
Должность: Бухгалтер
В организации: ОАО Славянка, г.Борзя
Должностные обязанности и достижения: Расчет смет за электроэнергию

Период работы: С января 2013 по апрель 2013 года (4 месяца)
Должность: Специалист
В организации: ОАО "ТрансКредитБанк"(позже ВТБ24), г.Тверь
Должностные обязанности и достижения: Работа с клиентами. Открытие/ ведение счетов, вкладов, банковские переводы с открытием/без открытия счета: Contact, Western Union, кредитные карты, приходно-расходные операции

Период работы: С июня 2011 по август 2011 года (3 месяца)по срочному договору, (студенткой)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
В организации: Тверская кровельная компания Оникс, г.Тверь
Должностные обязанности и достижения: Работа с клиентами, владение программой 1С торговля, знание номенклатуры продаж с качественными характеристиками товара, оформление заказов, факс, телефонные звонки, в т.ч. иногородние клиенты.

Сопровождение клиентов, консультирование, работа с жалобами и претензиями, Работа в команде, Документальное сопровождение, Кассовые операции, Консультативные продажи, Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, Продажа кредитных продуктов, Деловая этика, Умение принимать решения, Активные продажи, Английский язык, Заключение договоров, исходящие звонки, Телефонные переговоры, Способность обучать других, умение работать в многозадачности

Коротко о себе: Обучаема, коммуникабельна, терпелива, неконфликтна, умен слушать и работать в команде. Из увлечений – рисование, творчество, английский, психология.

Я являюсь дипломированным специалистом с высшим образованием по специальности "Менеджмент организации". Окончила ТГТУ. Подробную информацию о моих навыках и достижениях можно увидеть в резюме. Буду рад предложению встретиться и рассказать о своем опыте, потенциале и навыках.