Резюме Старший кладовщик

Полная

Высшее, ТГТУ, Сервис транспортных и технологических машин, Инженер по сервису ТС (2005-2010 г.г.)

Курсы инженеров по гарантии

Английский язык - Читаю, перевожу со словарем

06.2013 г. - 12.2015 г.

Инженер по гарантии
ООО "Хендэ-Тверь", г. Тверь
Основные обязанности:
1. Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций по вопросам гарантии
2. Оформление рекламаций в Гарантийной системе на оплату ремонтов
3. Отслеживание и ознакомление сотрудников с новыми TSB, сервисными кампаниями
4. Работа в программе подбора запчастей Microcat, WPC
5. Переписка с Отделом гарантии, согласование ремонтов по гарантии
6. Списание гарантийных запчастей

Достижения:
1. Повышение процента выполнения сервисных кампаний
2. Налаживание работы Склада гарантийных запчастей
3. Сведение к нулю процента не одобренных рекламаций


07.2011 г. - 06.2013 г.

Кладовщик, Старший кладовщик
ООО "Хендэ-Тверь", г. Тверь
Основные обязанности:
1. Прием и выдача ТМЦ
2. Контроль за работой склада
3. Проведение инвентаризаций
4. Оприходование, списание ТМЦ

Достижения:
1. Налаживание работы склада
2. Введение системы ячеистого хранения запчастей

Знание 1С, Microsoft Office, Internet