Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Образование |
2012
Тверской Государственный Университет
Экономический, Финансы и кредит
2008
Тверской торгово-экономический техникум (ТТЭТ)
Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
Дополнительное образование |
2017
Тверской государственный университет, Тверь
Факультет иностранных языков и международной коммуникации, Переводчик в сфере профессиональной коммуникации
2016
АНО ДО "Школа бизнеса"
Управление персоналом, АНО ДО "Школа бизнеса" по программе:Специалист отдела кадров;1С:Предприятие 8.2 ;Управление персоналом. |
Владение иностранными языками |
Английский — читаю профессиональную литературу |
Опыт работы |
Февраль 2012 — по настоящее время
ООО «Комус-Р2»(полная занятость)
Тверская область
Старший офис-менеджер
В подчинении – 7 человек.
- осуществляет прием и обработку звонков, факсовых и голосовых сообщений
- предоставляет справочную информацию клиентам.
- координация входящих/исходящих звонков
- ведение документооборота (бумажный, электронный).
- внесение информации о заказах в учетную базу (Exel, Elite, капелла)
- продление резервов по счетам с текущей датой отмены
- распределение входящих писем.
- взаимосвязь с партнерами.
- контроль за исполнением подчиненными их должностных обязанностей
- административная работа
- работа с офисной техникой (факс, ксерокс, принтер)
Июнь 2010 — август 2010
ООО «Тверской Землемер» (частичная занятость)
Тверская область
Бухгалтер
Работа с банковскими выписками;
- ведение кассовой книги;
- начисление и перечисление налогов и сборов.
Июнь 2009 — апрель 2010
ОАО «Вымпелком» (полная занятость)
Тверская область
Специалист оперативного обслуживания клиентов
Работа с базой данных;
- продажи услуг по телефону;
- информационно-справочное обслуживание абонентов
- решения оперативных вопросов, возникающих у абонентов. |
Профессиональные навыки и знания |
Компьютерные навыки и знания: MS Office (Word, Excel), Internet,1C Предприятие, CRM, CSM, LotusNouts
MS Outlook
Пользователь ПК
Internet
Офисная техника
Работа в команде
1C: Бухгалтерия
Работа с оргтехникой
Работа с базами данных
MS Internet Explorer
Документооборот
Прием и распределение звонков
первичный документооборот. |
Дополнительные сведения |
Целеустремленная, общительная, морально-устойчивая, легко обучаемая, со стремлением к личностному и профессиональному росту, умение работать в команде, коммуникабельность, требовательна к себе и к окружающим, без вредных привычек.
Принимала активное участие в эколого-туристических съездах на озере Селигер.
Участвовала в спортивных мероприятиях: баскетбол, волейбол, пятиборье, спортивное ориентирование «Азимут», "Кросс нации", "Лыжня России".
Принимаю активное участие в клубе "ВелоТверь". |
